ビジョナリー・カンパニーは目的を追い続けるが、目的を完全に達成することはあり得ない

ビジョナリー・カンパニーから”目的”についてのディズニーの文章を紹介します

以下抜粋
　ビジョナリー・カンパニーは目的を追い続けるが、目的を完全に達成することはあり得ない。地平線に向かって歩き続けたり、道しるべとなる星を目指すのと同じだ。目的は不変であり、終わりはない。

ウォルト・ディズニーがこうした目的の本質をつく発言をしている。

想像力がこの世からなくならないかぎり、ディズニーランドが完成することは絶対にない。　抜粋終了

この文章を読み、ディズニーのサービスについての本を読みました。
そこには微に細に渡って顧客（ディズニーではゲストと呼ぶ）のため常にサービスを向上させる為の仕組みがありとあらゆるところに施されているということがこれでもかと紹介されていました。

自分の好きな言葉に「神は細部にやどりたもう」という言葉があります。
これからもディズニーはサービス向上のために一貫したそして緻密な施策を考え実行し続けていくでしょう。それゆえにテーマパークの雄としてあり続けるのだと思います。

日々是学也
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